今天好金典百科就给我们广大朋友来聊聊电商实体店生意好吗,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
在电商的冲击下，实体店该如何生存？
最佳答案虽然电商对实体店的冲击很大，但很多传统的东西在现代 社会 中依然对人们生活的种种方面有着潜移默化的影响，不能因为时代进步了，而将传统一概抛弃。
所以，不论现代事物多么新奇，新鲜，传统的东西换种思维模式，可能发展的空间会更大！
不管你是经营什么行业，客源都是最大的问题，解决客源问题就是解决人的问题，那社群就是将人聚起来的一个方式，自媒体也是快速引流的一个平台。
所以解决客源，不单要有好的产品，还要有品牌，专业度，信任度，你够牛逼，才会有人跟你玩……
一，首先打造朋友圈，建立信任度：
比如，干货输出，用一些提问的方式互动，找出客户的痛点，痛苦或需求，晒一些截图，生活的，咨询的，成交的等。
二，可以利用抖音小视频，体现真实感：
比如，录些实体店优雅环境，与客户交谈的场景或是宣传一下你的产品等。
三，自媒体平台写文章，提高专业度：
当下时代，信息传播极其容易，一篇好的文章，能让更多人看到你，认同你，达到快速引流。
总之，实体店想继续立足下去，必须升级思维，升级技术，产品，文案，社群一起卖，才能符合大众需求，才能符合时代更新，才能在新商业赢得一道曙光！
电商冲击、同行竞争、用户需求升级让越来越多的实体店叫苦不迭，没生意、不赚钱成了很多实体店主挂在嘴边的话。他们焦灼难耐、束手无措，不知道问题到底出在哪里。我结合几个实体客户的故事，简单地分析一下实体店生意不好的致命原因。
实体店（尤其是餐饮行业）想要生意好就得做广告，其中发传单是很常用的方式。发传单就需要印刷、雇用兼职人员，一天下来成本不少，少则几百多则一两千，而且效果好不好也不清楚。虽然把传单发给顾客了，但上不上门消费全看顾客心情。
开海鲜辣炒店的吴店长最近发现店里生意太差，没人气，把他给急坏了，为了推广宣传自己的店，吴店长雇了几个兼职去大街上发传单，让新顾客可以到店享受优惠。可几天下来了，兼职费用花出去不少，但推广效果怎样却不清楚。因为这种传统的推广方式偶然性太多，
每行每业都有竞争，实体店的竞争比我们想象的更激烈，一条街上同类型的店铺有好几家，大家的情况基本都，顾客选择空间大，如果没有特别的引流方式，想让顾客进店消费简直太难了。
郭女士经营一家女装店，虽然每天起早贪黑，但生意一直不太好，主要是竞争太激烈，同行进货的地方基本都，当季流行的款式大家也都在卖，加之女性顾客购买时随逛随挑，选择很多，所以顾客黏性不高。总结经营女装店的经验，郭女士意识到选品很重要，总是跟风拿当季流行款没有竞争力，这时得看谁更了解自己的客户，做好客户维护。
传统的实体店经营方式带有偶然性和随机性，顾客进店很随机，在店里消费离开后，下次不一定会继续光临，店主也不知道这个顾客下次什么时候会再来，能变成老客户的人少之又少。
当然，每家实体店类型不一样，所采取的营销策略也各有特点，店主们要多分析平时客流少的原因，多学习同行的营销方式，结合自己店里的情况加以改进。平时也要多和顾客聊天，了解他们的需求，不断地优化经营方式，才有可能让生意越来越好。
实体店和电商之争看似是两种模式之争，实际是新势力和旧势力之争，移动互联网时代，如果还在等客户上门，那就太out了。
对于大部分行业来说，只要是卖标准产品的，在各大电商平台上都会被替代，因为首先是价格优势，再次是物流优势，所以才会有万能的某宝这一说，因为确实是买到你想买的几乎任何东西。
对于实体店来说，如果还死守着进货卖货这种思路，也只有死路一条，和线上电商不同的是，实体店至少还有用户体验这一个环节，是线上无法替代的，如果能提供个性化的定制需求，再结合电商销售和线上倒流，线下实体店也不是说生存不下来，甚至还有可能活的更好。
可以看到，手握流量和用户的线上平台，开始运营线下实体店，这是因为对商业模式已经看的很通透，所以，无论是线上电商还是线下实体店，都不能死守一方，要想办法融合，才会发挥的更好。
传统实体店业绩下滑、关门不能把这个黑锅甩给电商来背：
一、传统实体零售店用以『需大于供』市场环境,利用信息不对称方式，霸占实体零售行业多年，赚得丰厚后利润 这是不符合国家发展的方向，国家的发展就是满足广大老百姓消费需求，物价过高会让大老百姓生活在水生火热之中，这是国家不愿意看到的。
二、电商的发展是这个时代发展的需求， 科技 的发展与创新，颠覆创统实体行业这很正常，没必要把这个黑锅甩个电商。『我是一切的根源』，实体店的创新模式以及服务水平无法满足当下消费者的需求，作为实体店铺要清楚的认识到，原来的消费主体60、70当下已经转向80、90后，2018双11总销售额达到2135亿，其中46%为90后，实体店经营者要研究当下消费者喜好和购物方式，而不是固化传统经营方式，把责任推给电商。
三、新零售成为当下发展新趋势：2018双11其中新零售部分也是一个很大特点，阿里布局线下实体银泰、大润发实施线上线下同价共同参加双11的活动，带动了实体零售的销售。作为传统的实体店如果不能接受新零售的经营模式，快速接轨新零售，你很快就会被新零售的实体干掉。
当所有的实体店都在研究如何让更多的客户走进你实体消费时候，然而阿里的大润发已经开始在送货上门，打通了产品与消费者的最后一公里。所以未来的实体店要想生存来，必须秒变，快速接轨新零售才有发展的可能性。
希望能够到你一点点帮助，有不同观点可以在下方留言探讨，也可以关注『老宋谈新零售』私信我。
实体店的经营在没有电商进入之前，就已经开始进入了竞争阶段。只是很多实体店根本不知道所经营的店到底为什么会倒闭，大多数人都毁在一句话上：“刚开的店，需要慢慢养！”这句话真的害了好多人。大部分实体店的经营其实是没有定位所谓的商业模式和客户需求，认为开店就会有生意，时间长了，客户就会多，也不知道客户什么时间会来，会买什么，今天能有多少销售额，能为客户解决什么问题，创造的价值是什么。我就遇到过很多这样实体店主，我问他们，你的店核心客户是谁？是男的还是女的？是多大年龄？收入层级是什么？为什么会购买你的产品？你的产品能解决客户什么问题？得到的回答真是花样百出，有的说我这个电的产品能满足所有人，无论男女，无论年龄，无论收入多少，都是我的客户。那么也就是说，根本就没有客户的核心需求和产品定位，导致根本没有竞争力，结果是坚持坚持在坚持，最后亏损的稀里哗啦的，关门大吉。最后还会找出很多跟经营无关的借口，说市场不行，位置不行，货品品类不全等等。如果花些时间去研究一类客户，深挖这一类客户的需求，其实不难找出他们对产品的需求，从而围绕这个类别的人群展开全方位的产品匹配，虽说这个类别的人是小群体，但养个实体店是绰绰有余了，而且能够将客户的需求更深层次的开发，复购率也会很高。少就是多，少就是精，少就是专业。所以，我觉的实体店在追逐大而全的经营战略上，应该清醒的去学习和认知了。
实体店的慢慢衰退本质上不是电商惹得祸！实体店不管是开的好的还是开的不好的，大家开过店的应该清楚哪一块才是支出大头！
房租才是实体店慢慢消亡的主要原因，而电商只是给这个过程中火上浇油了一把！
而房租的定价来源于房价，房价的高低源于地产商，地产商的成本源于土地开发成本，加上中国地方政府的卖地财政以及作为蓄水池的用处！实体店的难处是可想而知的！
从中国人均收入的情况来看，这十几年收入增速远远小于房价的增速！政府的城镇化需要，人们的居住需求， 社会 的面子需要，促成了买房又成为了一种 时尚 和流行！殊不知大家都是从农村来的，好像买了房就高人一等了，当然自己也就要人后受罪了，消费上就更显得节衣缩食，而电商的低价往往契合了中国人低价的需求，看似好像是电商压垮了实体，但是从中国零售的数据来看，电商的占比还不到20%，可见人们嘴巴上说的，讨论的大多数时候都是笑谈，当不得真相！
现在阶段淘宝天猫京东等网购平台的成本费用其实不比实体店铺便宜，反而更贵，刷销量，快递费用，直通车广告成本都非常大，远比实体店房租贵，人工费，水电基本都要所以不必计算。实体店优势是亲身体验，实物看得见，缺点:人流量低。网购的优势:购物方便，足不出户，百货任选，万物随意挑，缺点就是:到货慢，买的可能不是自己想要的等。实体店生意不好，一方面是大家逛街的少了，已经养成网购的习惯了。一方面意识上网购便宜，实体店贵，已经根深蒂固了，就是实体店做特价，客人也不觉得便宜。现在有不少网店已经在布局线下实体店，如三只松鼠等，其实并不是实体店被网店挤压死了，而且实体店还停留在1.0版本上，没有进一步升级，相信网店的挤压，也会倒逼实体店升级2.0版本了。实体店有网店无法替代的优势，怎么进一步产业升级，远比抱怨网店的竞争来的重要。想要存活，就要变通，提升服务！
首先必须纠一下，实体不是在电商的冲击下，实体店关键是第一，房价暴涨，原来一年房租1万，赚5万。现在房租5万赚一万，以前一万抵现在5万，人工以前一千现在五千，以前一个行业十个店，现在五十个店，你说电商冲击解决方案需求只这么大，你活他死，各种促销，变相降价方法纯属自己害自己，市场需求数量是个固定值，你贬值害整个行业。唯一方案提高利润，逼退部分不良贬值实体店。但这又谈何容易
电商对于实体店的冲击确实很大，但是并不意味实体店就没有重新来过的春天。
线下实体店想要规避电商的冲击，并找回优势、走的更远就必须结合当下的时代趋势。一方面是服务化的客观需求，一方面是要紧密结合消费者的消费习惯。我觉得实体店需要做好两点∶内容营销和移动社交电商
对于线下实体店来说可以先选定一个适合自己的领域，借助移动社交和各自媒体平台做垂直细分的知识分享等，逐步吸引积累一批粉丝。这个并不难，自媒体是当下的热门，人们习惯了通过这一渠道获取各类知识的方式。
有了一定基础的粉丝群体后，可以在内容的基础上做内容营销，或者是内容电商，可以自建电商平台，也可以用自媒体结合传统电商平台来做，并不需要投入多少资金。
或者是在一定数量粉丝的基础上，把内容电商和移动社交电商一起结合起来做。这样的话，可以最大限度的调动每一个粉丝、每一个消费者的积极性，让他们每个人都能参与进来，积极的去分享去传播。
把每一个消费者转变为消费商，那么就可以借助移动社交关系分享，不断拓展消费和销售的渠道，建立起一个持续裂变扩张的销售、消费网络，同时根据客观情况，调整产品结构和利益分配关系，就可以把这张网络无限的延伸下去，不管是长久性还是销售业绩都可以获得很好的保证。
另外根据不同类型、不同性质的实体店，大都可以结合互联网思维、用户思维和移动社交关系拓展其他新的商业模式和销售渠道。
阿里是日本人孙正义的，马云是帮日本人赚中国人的钱，恨马云的人多了
电商运营成本加剧，沦为传统，实体店有机会逆袭崛起吗？
最佳答案今天才回答了一个关于电商和实体店的问题。
先给出我的答案：实体店没有逆袭的可能，未来是电商和实体店相结合的发展趋势。
壹
先看看消费零售领域电商和实体规模比较吧，这个会很直观的表明电商和实体店在社会零售总额方面的规模大小。
根据国家统计局的数字，2018年全国社会消费品零售总额380987亿元，其中网上零售额70198亿元，占社会消费品零售总额的比重为18.4%。
从国家统计局发布的数字可以看到，其实实体店销售消费品的零售总额达到了81.6%，居然实体店还是占大头，从来没有被打趴过，又何来逆袭的可能？
贰
对于大多数人的直观感受来说，大型实体店日渐消退是不争的事实，但事实上，社会消费需求却是逐年增长。根据国家统计局的数字，2017年全社会消费支出对国内生产总值增长的贡献率为58.8%，到2018年全社会消费支出对GDP贡献率达到了76.2%，消费支出由2017年的36.6万亿上升到38.09万亿元。那么到底影响实体店发展的要素有哪些？租金成本是关键，商铺租金大概按照每年5%至8%比例上涨，至今已成为商家生存和发展的最大负担。
叁
与此同时，电商运营成本显著加剧，也成为实业发展的一个负担。首当其冲的是人力成本问题。我用两张图来说明一下人力成本上涨的问题，分别是前程无忧发布的2017年和2018年的人力资源白皮书。
结论：几乎大多数的行业中，平均年薪增幅均在5%。电子商务行业薪酬涨幅更是高达10.7%。
肆
而影响电商发展的另一个因素是，电子商务的寡头型垄断市场格局基本形成，流量渠道被紧紧抓在少数平台经营者手上，这导致商家的营销成本逐年增加。作为中小电子商务企业来说，可以选择进驻的平台寥寥无几，天猫（淘宝）、京东、拼多多、唯品会。除此外，小型网络交易平台因流量过小缺乏选择价值。我在工作过程中接触一些电子商务企业，其流量的营销成本普遍占经营额30%至50%，导致电子商务企业发展空间受到限制。
伍
未来是电商和实体店相结合的发展过程。
实体店和电商本身就不是对立的关系，而是相同消费市场的不同形态，对于未来的商业形态来说，电商和实体店之间的界限可能会越来越模糊，最终融合在一起，形成新的商业形式。
面对互联网，传统实体店该怎样寻找出路
最佳答案运用“互联网+”思维，线上线下结合起来，相信会有效果。
以下摘自网络，希望能帮助到你。
互联网让用户销售习惯发生了很大的改变，在诸如O2O等的模式的冲击下原先的线下实体店大都已仅仅变成体验店了，所以店还是一样的店，但玩法完全二样，不跟上趋势不死才怪!不过可喜的是移动互联网来了，完美的实现了线上线下营销闭环，简便、成本低。对于传统实体店来说真是福音啊，这个机会再不抓住，那么只有倒闭了!
如果不站在顾客角度，重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质，重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足，在互联网时代，我们将把实体店带入穷途末路。
一、实体店生意难做有“六大症结”
1、只看人家怎么做，不考虑我是谁
中国人有一个习惯，即喜欢看别人怎么在做。近几年行业门店的装修和布局高度“神似”，就是这个原因。
我们近10年来天天倡导和强调：每个门店要以商圈的顾客需求为导向!店的顾客是谁？他们的消费习惯和购买偏好怎样？顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的？等等，这些都需要了解，而不是老是去看别人的店怎么整。
你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗？是不是与其他店铺与众不同？我们很多本土的零售店，其实都还处于摸着石头过河的阶段，所以不要老看别人怎么做，自己就怎么做，最后迷失了自我。
2、只考虑自己想卖什么样的商品，不考虑顾客是谁
我相信大部分零售店都有一个共同点，就是不管是谁进店，都只想推自己最想卖的商品。
为什么呢？当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结!特别是今年以来，零售店面临的经营成本压力比较大，这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。
只考虑自己，不考虑顾客的感受，更忽略和不尊重顾客的真实需求，这种单向式的经营思想，你认为还能走多远呢？
3、只考虑客单价，不考虑提篮数
什么叫客单价和提篮数？如果你的平均客单价是50元，那这个客单里面是一两个商品，还是三个的商品，意义完全是不一样的。
客单价越高，提篮数越低，意味着有利润、有客单的产品销售占比过高，能培养人气的商品和基础品类占比过低，也说明店员都在主推她们想卖的商品。
客单价越低，提篮数越高，则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然，目前大部分零售店存在的问题都是前者。
4、只考虑商品的毛利率，不考虑商品的“流转率”
有些名品或容易热卖的人气商品，可能毛利很低，但流转率高。
以白酒为例，假如它是10个点的毛利(低的要死人)，是不是毛利空间就很小？但如果说它每个月可流转1次，一年可流转12次，以本金10000元为例计算，也就意味着一个月可以挣1000元的毛利，一年下来周转十二次，就产生了毛利12000元，那它的年毛利就是120%了!
同时，更重要的是，这10000元一年周转十二次，还意味着为你带来了大量的关注、消费名品的主流客流和人气。另外，我们自己有利润的一些产品，一定要敢于拿出毛利空间来做活动，以提高它的周转和商品流转率。
可是，现实经营过程中，实体店在这个方面却只认死理。因此，品类结构不合理，坪效更无从谈起。
5、只考虑促销方法，不考虑实体店的“进店率”
现在竞争越来越激烈，于是很多店主天天琢磨，看对方怎么做活动自己也怎么做，却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。
如果零售店所在的商圈普遍缺乏人气，进店率不足，如果活动都是为了提高成交率和销售业绩，而没有考虑去提升顾客进店率，那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折，没有顾客进店，成交又靠什么实现呢？
6、自我麻痹，用同行生意的冷淡来安慰自己
阿Q精神，今年大环境不是很好，所以很多人就先看看对面的店，也偶尔出去看看其他地区的店，发现人家生意好像也不是那么好，心里就踏实了，晚上睡觉就觉得很安稳了!
二、错误思维带来的巨大困境
这六大错误的习惯性思维，给我们的实体店朋友带来了巨大困境：
1、阿Q式的随大流
就是天天改来改去，学来学去，越学越迷糊。而在顾客看来，你的店跟其他店其实没什么区别，甚至装修和货架都，因为是同一个制作柜台的广告公司不会差异化，只关注高大上。
为什么同样是父母生的几个兄弟姐妹，每个人都不一样呢？因为人人都有自己的个性，所以，大家店的外在形象、内在结构及经营方式，做自己就好了。水平高的，就做好一点，水平不高的，就做实在一点。
2、万变不离其宗的“营销宝典”
主要特征是天天打特价、天天免费送，最后的结果是天天低毛利、亏本，顾客最后会习惯你的卑微!现在行业有个很有趣的现象，今天顾客在这个门店领免费派送礼品，明天又跑去其他店领礼品。这些现象内在的本质，都应该引起我们的思考。(如何抓住、拴住真正的消费者)
三、优化门店核心竞争力
总之，“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内，其中最重要也最核心的，就是以取悦和迎合顾客为导向，注重跟顾客的“互动”，并结合互联网技术，将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。
1、门店定位：零售店的“三大要素”
跟电商比较。我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。对实体店的重新定位，在“卖好的”的商品基础上，主要是做到和坚守三大要素：一是专业，一是体验，一是服务!
在未来，我们实体店要生存，就要用互联网思维优化我们自身，以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因，并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!
2、调整品类：体现专业和时尚
现在零食店如何通过品类和陈列，来实现与其他渠道的区分呢？
这就要在中岛区、门店门口通道、收银台对面和附近多一些能体现时尚、潮流的品类，因为现在85后跟90后已经成为消费的主要群体，这些时尚品类的适当导入和陈列，不仅能吸引一些年轻人进店，还能体现门店跟其他渠道的本质不同：更时尚、更专业!
3、智能改造：数字店铺是未来趋势
互联网改变时代，也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。
移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用，为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会，甚至可以说，实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。
未来，店的终极模式，就是要借助移动互联网的东风，将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”，最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。
我们过去教大家装修的商业模式的规划布局，都是实体店版本，现在则必须要优化实体店的一些店内装修道具，使其成为“数字化店铺”。
4、顾客传播：建立互联网自媒体平台
门店要成功实现“数字店铺”的营销推广，就要重视建立自己的自媒体平台，将上面提到的各种社交媒体，组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台，实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。
5、员工管理：让员工参与进来
俗话说：后台你怎么对待员工，前台员工就会怎么对待顾客!
现在零售店的用工对象，基本都是以90后为主的新生代群体，这一代人讨厌“说教式”的家长化管理，不喜欢死板和单一的工作，缺乏60后、70后的吃苦耐劳精神，即使采用工资激励方式，效果也不如上一代员工。
但90后的员工有自己独立的审美，喜欢以自我为中心，对潮和时尚的感知能力更敏锐，表现力更有个性，对于营造门店的时尚和个性化，其实比60后、70后员工更具有优势，也更善于用互联网新工具与别人沟通，与顾客互动。
所以，我们在管理方面，要善于整合这一代人的优势，让她们参与进来，采用“互动式”目标和绩效管理，构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!
有了这样的管理和团队作保障，顾客和门店之间才能实现互相欣赏，互相喜欢;而门店对顾客，也才能起到精神引领的作用!
了解了上面的内容，相信你已经知道在面对电商实体店生意好吗时，你应该怎么做了。如果你还需要更深入的认识，可以看看好金典百科的其他内容。
